1. Opšte informacije
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način se prikupljaju, koriste i štite lični podaci korisnika digitalne platforme i mobilne aplikacije.
Rukovalac podataka je pružalac usluge (Trener), koji obrađuje lične podatke u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
2. Koje podatke prikupljamo
U okviru korišćenja platforme mogu se prikupljati sledeće kategorije podataka:
Identifikacioni podaci
- ime i prezime
- email adresa
- broj telefona
- za nerezidentne klijente – broj lične karte ili pasoša
- datum rođenja
- linkove ka profilima na društvenim mrežama
Podaci o korišćenju aplikacije
- informacije o korišćenju programa
- evidencija komunikacije sa trenerom
- podaci o napretku tokom programa
Zdravstveni i fizički podaci
U cilju izrade personalizovanog programa Klijent može dostaviti određene podatke koji se odnose na:
- fizičku aktivnost
- telesnu težinu
- navike u ishrani
- sportsko-medicinski upitnik sa fotografijama tela
- laboratorijske nalaze (ukoliko su potrebni).
Ovi podaci se obrađuju isključivo u svrhu izrade personalizovanog programa.
Inicijalno davanje tačnih podataka, kao i podataka o napretku Klijenta je od suštinskog značaja za realizaciju individualizovanih/personalizovanih progama ishrane i telesnih vežbi.
3. Svrha obrade podataka
Podaci se prikupljaju i obrađuju radi:
- kreiranja korisničkog naloga
- pružanja ugovorene usluge
- izrade personalizovanog plana treninga i ishrane
- komunikacije između klijenta i trenera
- unapređenja kvaliteta programa i platforme.
4. Pravna osnova obrade
Lični podaci obrađuju se na osnovu:
- saglasnosti korisnika
- izvršenja ugovora o pružanju usluge
- legitimnog interesa pružaoca usluge.
5. Čuvanje podataka
Lični podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za:
- realizaciju programa
- vođenje evidencije o pruženim uslugama
- ispunjenje zakonskih obaveza.
6. Prava korisnika
Podaci o ličnosti korisnika obrađuju se isključivo uz njihov izričito dat pristanak, u skladu sa članom 15. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl.glasnik RS”, br. 87 od 13.11.2018.). Zahtev za davanje pristanka predstavljen je na način kojim se izdvaja od drugih pitanja, u razumljivom i lako dostupnom obliku, kao i uz upotrebu jasnih i jednostavnih reči, u skladu sa Zakonom.
Kao Klijent, imate sledeća prava:
- pravo na informisanje – pravo da bude informisan o svojim pravima, obavezama i o pitanjima koja se odnose na obradu njihovih podataka o ličnosti, u smislu odredbi Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, čak i pre nego što počne obrada tih podataka
- pravo na pristup svojim ličnim podacima
- pravo na ispravku i dopunu
- pravo na brisanje i povlačenje pristanka za obradu – Klijent ima pravo da traži brisanje svojih ličnih podataka ukoliko se obrada zasniva na pristanku.
- pravo na ograničenje obrade – Klijent ima pravo da ograniči obradu svojih podataka ukoliko smatra da je obrada nezakonita, ako je istakao prigovor ili ako smatra da nam više nisu potrebni podaci;
- pravo na prigovor
- da uputi pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa Zakonom.
7. Postupanje u slučaju povrede podataka o ličnosti
U slučaju povrede podataka o ličnosti, Trener je dužan da o povredi podataka o ličnosti koja može da proizvede rizik po prava i slobode fizičkih lica obavesti Poverenika bez nepotrebnog odlaganja, ili, ako je to moguće, u roku od 72 časa od saznanja za povredu.
Ako Trener, kao rukovalac podacima, ne postupi u roku od 72 časa od saznanja za povredu, dužan je da obrazloži razloge zbog kojih nije postupio u tom roku.
Obrađivač podataka (ako to nije Trener) je dužan da, posle saznanja za povredu podataka o ličnosti, bez nepotrebnog odlaganja obavesti Trenera o toj povredi.
Obaveštenje iz stava 1. ovog člana mora da sadrži najmanje sledeće informacije:
1) opis prirode povrede podataka o ličnosti, uključujući vrste podataka i približan broj lica na koja se podaci te vrste odnose, kao i približan broj podataka o ličnosti čija je bezbednost povređena;
2) ime i kontakt podatke lica za zaštitu podataka o ličnosti ili informacije o drugom načinu na koji se mogu dobiti podaci o povredi;
3) opis mogućih posledica povrede;
4) opis mera koje je rukovalac preduzeo ili čije je preduzimanje predloženo u vezi sa povredom, uključujući i mere koje su preduzete u cilju umanjenja štetnih posledica.
Ako povreda podataka o ličnosti može da proizvede visok rizik po prava i slobode fizičkih lica, rukovalac je dužan da bez nepotrebnog odlaganja o povredi obavesti lice na koje se podaci odnose.
8. Bezbednost podataka
Preduzimaju se odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili gubitka.
SAGLASNOST ZA OBRADU ZDRAVSTVENIH PODATAKA
Kupovinom programa i popunjavanjem sportsko-medicinskog upitnika Klijent daje izričitu saglasnost da Trener može obrađivati određene zdravstvene podatke u svrhu izrade personalizovanog programa treninga i ishrane.
Ova saglasnost obuhvata obradu sledećih informacija:
- podaci o fizičkoj kondiciji
- podaci o navikama u ishrani
- podaci o telesnoj težini i sastavu tela
- laboratorijski nalazi koje klijent dobrovoljno dostavi.
Podaci se koriste isključivo u svrhu:
- procene trenutnog stanja klijenta
- izrade personalizovanog plana
- praćenja napretka tokom programa.
Podaci se ne dele sa trećim licima bez saglasnosti klijenta, osim u slučajevima kada je to propisano zakonom.
Klijent ima pravo da u bilo kom trenutku povuče datu saglasnost.
KLAUZULA O REZULTATIMA PROGRAMA
Rezultati programa mogu se razlikovati od osobe do osobe.
Napredak zavisi od brojnih faktora uključujući:
- nivo fizičke aktivnosti
- disciplinu u sprovođenju plana
- zdravstveno stanje
- genetske predispozicije
- životne navike.
Trener ne garantuje identične rezultate svim korisnicima programa.
